改革(2 / 2)
男人看着她轻轻笑了笑,显得很有兴趣。
接下来,剩下的几位业务员说出了各自的标签。有的说热情,有的说周到,有的说敬业等等。
介绍完以后,陈琳琳问道:“二位决定选择哪位业务员了吗?”
男人看了一下女人,意在询问,如果说她不在场肯定选择那位笑的格外迷人的女孩。只是现在显然不敢表达出来。
女人稍微犹豫了一下,手指向了“艺术家”韩飞,她觉得这位的标签确实与众不同。
改革后的第一个被选中的居然是韩飞,这确实感到很荣幸,赶忙走了出来带两人看车。
招待客户的时候他的紧张已经缓和了不少,来这里已经有些时日,也接待过很多人。这次跟那些有些不一样,加入了自己的一些讲解方式。毕竟学美术专业的,对美的理解以及看法有着独到之处,而讲解车外形时着重表现出了这一点。
当然这些东西只是一个引子,车的好坏不在于外表,更多的还是内在的性能。这一点韩飞没有忽视,由于私底下的功课做的很充足,讲的还是很到位。
招待完以后,韩飞从柜台上拿出一个小本,说道:“今天很高兴为二位服务,请您为我打分,也可以提出一些宝贵的意见。”
这是凌洛想到的一条,接待完客户,客户有打分的权利。这些东西日后可列到考核里,作为以后奖金的参考。
女人提起笔打了个九十分,而后用娟秀的字体写下了一些看法,显得很重视。
韩飞道了声谢,二人很高兴的离开。
第一笔业务做的还算不错,至少客户表现的很满意。接下来陆续来了几拨客人,点谁的都有。正如陈琳琳预料的那样,这种场合确实女性的优势发挥了出来,被男人点的概率还是很多的。
凌洛一直在上边观看这里的情况,之前想的无论多好也需要实践来检验。
目前来说没出现什么大问题,有一些之前就想到的小问题确实出现了。有一个业务员站了一上午没有一个人选他,这个很要命,会打击到他的积极性。
果然,从开始还能从容淡定的笑到后来哭丧着一张脸,而越是这样越没有选他。
客户来这里是买车的,不是奔丧来的。
凌洛摇了摇头,很不喜欢他这个态度。人生哪会没有挫折?这点沟沟坎坎都过不去还能做什么?
这种方式更加剧了业务员之间的竞争,关于这一点凌洛是考虑过的,确实很残酷,不过现在社会本来就是残酷的,优胜略汰。
做得好,升职加薪;做不好,滚蛋!
这就是职场规则!
以后的制度将要逐步完善,凌洛想的是,在这个店里每个人都要有种危机感,有了这种感受才会知道怎样努力,怎样进步。不然早晚会被淘汰。
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